Если вы заливаете соседей или они вас, то надо незамедлительно вызвать городскую аварийную службу по телефону 115, — рассказала адвокат Инесса ЛОВЯГИНА в проекте БЕЛТА «НАДО ЗНАТЬ».

В месячный срок после обнаружения повреждения элементов отделки квартиры обратитесь в обслуживающий ЖЭС или товарищество собственников для проведения обследования квартиры и составления акта. Как правило, эта процедура проводится в присутствии заинтересованных лиц.
В акте обследования должны быть указаны:
-причины, повлекшие повреждения;
-перечень поврежденных конструкций и элементов отделки;
-лицо, причинившее вред;
-план поврежденного помещения со схематическим обозначением мест дефектов и неисправностей.
-Обязательно возьмите себе копию такого акта. На основании акта обследования ЖЭС или товарищество собственников составляет дефектный акт на ремонтно-строительные работы. Если есть возможность -самовосстановления у поврежденных элементов отделки, то дефектный акт составляется не позднее 20 дней со дня составления акта обследования.

Получите копию дефектного акта на руки и потребуйте от ЖЭС или товарищества собственников составления сметы на ремонтно-строительные работы. За составлением сметы можно также обратиться в любую экспертную организацию.
Требования по возмещению ущерба предъявляются тому, кто указан в акте обследования как виновное в залитии лицо. Возмещение ущерба должно возлагаться на собственника либо нанимателя, если заключен договор найма. Если мирным путем возместить убытки не удалось, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.